Calibraciones en Asetem
ASETEM respondiendo a los requerimientos de importantes clientes del ámbito cosmético y farmacéutico (entre ellos Procter & Gamble, L’Oréal, Schering, Merck, Parke-Davis y Abbott), ASETEM inició la adquisición de patrones calibrados de fábrica, con el propósito de realizar calibraciones confiables y trazables de equipos de laboratorio
Políticas de Calidad
ASETEM, empresa dedicada a la calibración de equipos e instrumentos en los sectores Médico, Químico, Farmacéutico, Alimenticio, Científico e Industrial, establece su compromiso de implementar, mantener y mejorar continuamente un Sistema de Gestión de Calidad basado en la norma NChISO/IEC 17025:2017. Este sistema tiene como objetivo garantizar la imparcialidad y calidad de sus procesos, la calidad en los servicios que presta y la satisfacción de sus clientes.
Los pilares de nuestra Política de Calidad son:
1. Satisfacción del Cliente: Escuchar, medir y cumplir las expectativas de nuestros clientes a través de un servicio confiable y eficiente.
2. Cumplimiento de Plazos: Respetar los tiempos acordados, asegurando la puntualidad en la entrega de los servicios.
3. Competencia del Personal: Contar con un equipo altamente capacitado y calificado, mediante programas continuos de formación y desarrollo profesional.
4. Mejora Continua: Optimizar de manera constante todos los procesos y servicios del laboratorio.
5. Conformidad Normativa: Realizar calibraciones basadas en normativas vigentes y en estándares internacionales reconocidos.
6. Capacitación Permanente: Fomentar el aprendizaje continuo para mantener y mejorar la competencia técnica del equipo de trabajo.
7. Confiabilidad en el Servicio: Brindar resultados precisos y trazables, garantizando la integridad y la calidad de las calibraciones realizadas
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Visión
En Asetem proyectamos nuestro crecimiento con el objetivo de posicionarnos entre los principales referentes del mercado nacional en servicios de calibración. Aspiramos a ser reconocidos como laboratorio que brinda servicios de calibración acreditados, con los más altos estándares de eficiencia, confiabilidad y rapidez de respuesta, nivel nacional como internacional.
Nos comprometemos a estar siempre a la vanguardia de los avances tecnológicos y los requerimientos normativos más exigentes, destacándonos por:
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Ofrecer servicio confiable, respaldado por la competencia técnica del laboratorio y de su personal.
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Brindar soluciones que generen satisfacción y confianza en nuestros clientes.
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Ejecutar proyectos de mejora que contribuyan al desarrollo continuo del laboratorio.
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Utilizar documentación técnica vigente y cumplir rigurosamente con el programa de calibración de equipos y patrones.
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Asegurar la mejora continua del sistema, cumpliendo con los requisitos de la norma ISO/IEC 17025:2017, y evaluando permanentemente nuestros indicadores de gestión.
Misión
Nuestra misión es proporcionar servicios de calibración confiables, acreditados y técnicamente competentes, en las magnitudes de masa y temperatura, cumpliendo con la norma ISO/IEC 17025:2017 y los requisitos aplicables.
Nos enfocamos en satisfacer las necesidades de calidad, trazabilidad y credibilidad en las mediciones realizada en laboratorios del sector médico, químico, farmacéutico, alimenticio, científico e industrial.
Mediante un enfoque innovador y orientado al cliente, buscamos simplificar y garantizar la gestión metrológica de nuestros usuarios, asegurando un sistema de gestión eficaz, en constante mejora, que fortalezca la confianza, la calidad y la satisfacción del cliente.
¿Qué es la Norma ISO/IEC 17025:2017?
ISO/IEC 17025 es un estándar internacional de operación para cualquier organización que realice pruebas, muestreo o calibración, incluidos laboratorios de pruebas y calibración; la Organización Internacional de Normalización (ISO), en asociación con la Comisión Electrotécnica Internacional (IEC), lo desarrolló en 1999. Este estándar ayuda a garantizar que las organizaciones implementen y mantengan un Sistema de Gestión de Calidad (QMS) que ofrezca resultados confiables.
